CanalSeguro
Canal de denuncias · Sistema interno de información

La plataforma líder para tu canal de denuncias

Activa tuempresa.canalseguro.org con confidencialidad real, trazabilidad, reporting y acompañamiento experto. Cumple la Ley 2/2023, la Directiva Whistleblowing y las guías de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) evitando sanciones millonarias.

Sistema interno de información · Canal del informante · Whistleblowing

Panel de CanalSeguro mostrando casos y métricasCaso en curso

Todo lo que necesita tu canal interno de información

Una solución completa para recepcionar, analizar, investigar y documentar denuncias internas y externas cumpliendo la normativa española y europea.

Recepción segura y anónima

Portal ética con cifrado, alias automáticos y códigos únicos para el canal del informante. Compatible con denuncias internas y externas.

Comunicación bidireccional

Mensajería cifrada, avisos automáticos y panel para que la persona informante consulte el estado sin revelar su identidad.

Gestión avanzada de casos

Workflows, estados, SLA internos, tareas y alertas legales para cumplir los plazos de la Ley 2/2023 y la A.A.I.

Custodia probatoria

Sellado de tiempo, control de descargas, registro inmutable y cadena de custodia para evidencias digitales y documentales.

Multicanal y accesible

Formulario web, buzón multilingüe y cumplimiento de WCAG 2.2 y EN 301 549 para garantizar accesibilidad.

Subdominio corporativo

tuempresa.canalseguro.org con tu imagen, textos legales y materiales para comunicar el canal interno de información.

Diseñado para cada protagonista

Cubrimos las necesidades de quienes informan, investigan y vigilan el cumplimiento para que el canal funcione sin fricciones.

Personas informantes

  • Envío anónimo o identificado con confidencialidad total.
  • Código de seguimiento y alias seguros.
  • Posibilidad de adjuntar documentos, audio o imagen.
  • Mensajería cifrada para continuar la conversación.

Responsables de investigación

  • Bandejas inteligentes, etiquetas y priorización.
  • Notas privadas, tareas, calendario y sello temporal.
  • Exportación probatoria para auditorías o tribunales.
  • Acceso MFA y logs completos de actividad.

Compliance, RR. HH. y legal

  • Roles y permisos granulares por función y territorio.
  • Formularios y plantillas adaptados a tu protocolo interno.
  • KPIs, métricas y reportes de canal interno de información.
  • Políticas de retención y anonimización configurables.

Seguridad, confidencialidad y trazabilidad certificadas

Aplicamos prácticas alineadas con ISO 27001, ISO 37002 y marcos OWASP para proteger la información sensible del canal de denuncias.

  • Cifrado TLS 1.3 y almacenamiento con claves rotatorias.
  • Integración opcional con Tor y VPN corporativa.
  • Doble factor (TOTP) y control de sesiones en tiempo real.
  • Protecciones anti-spam, antivirus y sandbox de adjuntos.
  • Certificados SSL gestionados automáticamente (Let’s Encrypt).
  • Revisiones periódicas por proveedores de seguridad líderes.

Protección del informante

  • Anonimato por diseño: no registramos IP ni metadatos innecesarios.
  • Acceso protegido con código y autenticación adicional opcional.
  • Visibilidad restringida a equipos autorizados bajo principio de necesidad.
  • Cumplimiento con la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.).

Personalización empresarial

  • Personalización de textos legales, identidad visual y tono corporativo.
  • Configuración de protocolos escalonados para filiales, delegaciones o partners.
  • Puesta en contacto con expertos en whistleblowing y RGPD.
  • Materiales de lanzamiento: campañas internas, pósteres y guías.

Estándares europeos de referencia y cumplimiento integral

Demuestra diligencia ante inspecciones internas, auditorías externas y requerimientos de la A.A.I. con una plataforma diseñada de acuerdo a las recomendaciones de los estándares más exigentes.

  • ISO 27001:2022 · Gestión de seguridad de la información.
  • ISO 37002:2021 · Sistema de gestión de denuncias internas.
  • ISO 37001 · Anti-soborno y gobernanza ética.
  • OWASP · Ciclo seguro de desarrollo y pruebas de penetración.
  • CSA STAR · Buenas prácticas en servicios cloud europeos.
  • Privacy by Design (RGPD) · Minimización y derechos del informante.

¿Vemos tuempresa.canalseguro.org funcionando con tus procesos reales?

Prepararemos una demo con casos representativos, métricas de canal del informante y simulación de sanciones para visualizar el impacto inmediato.