CanalSeguro prepara para su organización una solución basada en GlobaLeaks para recibir, gestionar y documentar comunicaciones sensibles sin que la parte técnica se convierta en un problema añadido.
El problema
Si la persona no percibe una vía seria y bien gestionada, simplemente no comunica. El canal tiene que inspirar confianza desde el primer contacto para que la información llegue primero dentro de la organización.
Desplegar y mantener la plataforma no debería ser responsabilidad de su equipo de IT, legal o compliance. Lo cómodo es tener toda esa parte hecha y fuera del medio.
No basta con un buzón. Necesita un sistema donde la comunicación, la investigación y la documentación convivan de forma ordenada para facilitar el trabajo y sostener bien el expediente.
Los accesos, la configuración y el flujo de trabajo tienen que estar resueltos antes de que llegue una comunicación sensible. La Ley 2/2023 se cumple mejor cuando el sistema ya está claro y a mano.
El portal GlobaLeaks
Con GlobaLeaks y la capa de servicio de CanalSeguro, su organización obtiene una base clara para recibir información, gestionar casos y mantener la trazabilidad.
Reciba información cualificada dentro de su propia organización para investigar internamente antes de que el problema escale.
Gestione de forma segura los casos dentro del portal. Comuníquese con el informante incluso cuando la denuncia sea anónima.
Toda la información, los mensajes y las actuaciones quedan registrados en un solo entorno, con trazabilidad completa.
Cómo funciona
Accede al portal desde cualquier dispositivo. La comunicación entra en un entorno cifrado diseñado para proteger su identidad.
El responsable del sistema revisa el contenido, pide aclaraciones y continúa la conversación desde la propia plataforma.
Mensajes, documentos y medidas adoptadas quedan en el mismo espacio de trabajo. Sin circuitos paralelos.
CanalSeguro mantiene el servicio, las actualizaciones y la seguridad para que usted se centre en la gestión.
Plataforma GlobaLeaks
El software de GlobaLeaks está disponible libremente. Una comunidad internacional participa en su evolución y se somete a auditorías de seguridad periódicas. Más de 30.000 organizaciones la utilizan en todo el mundo.
Más sobre GlobaLeaks¿Por qué elegir GlobaLeaks?
Cuestionario configurable sin costes adicionales.
Marca propia, gestión de casos, idiomas y usuarios incluidos.
Configuración adaptada a cada organización.
Software libre desde 2011, código auditable.
CanalSeguro añade alojamiento, mantenimiento y soporte en español.
Actualizaciones periódicas sin carga para su equipo técnico.
Prueba social y confianza
CanalSeguro está pensado para empresas y despachos que necesitan un canal de denuncias activo, fácil de operar y sostenido técnicamente en el tiempo. Este bloque resume cómo se usa en escenarios reales y qué garantías operativas acompañan al servicio.
Perfiles de cliente
Necesitaba canal interno operativo sin cargar a IT. Activó una base estable y centralizó recepción, seguimiento y documentación de casos en un único entorno.
Quería ofrecer una solución lista a sus clientes sin montar infraestructura propia. Empezó con demos y pasó a canales activos en modalidad de servicio recurrente.
Buscaba una vía interna clara, con operación ordenada y soporte técnico continuo. Ganó trazabilidad y redujo la improvisación en casos sensibles.
Señales de seguridad y operación
Infraestructura europea con operación técnica gestionada.
Copias de seguridad diarias y restauración operativa.
Monitorización y alertas para continuidad del servicio.
CanalSeguro no accede a expedientes: acceso solo para receptores autorizados.
Preguntas frecuentes
Un canal de denuncias completo sobre GlobaLeaks: alojamiento, puesta en marcha, configuración, mantenimiento y soporte en español. La parte técnica queda resuelta.
Tiempo, foco y continuidad. Recibe una base ya publicada y mantenida, sin necesidad de gestionar servidores, actualizaciones ni auditorías técnicas.
No. Está diseñado para recibir, responder, investigar, hacer seguimiento y documentar casos en el mismo entorno.
Sí. CanalSeguro no sustituye el procedimiento interno, la designación de responsables ni el criterio organizativo. Resuelve la base de trabajo técnica.
Demostración, precios, documentación y contacto. Lo necesario para valorar la solución con una idea clara de lo que ofrece.
