Empresas
Su empresa recibe la plataforma completa, configurada con su marca y mantenida por CanalSeguro. Las personas autorizadas de su organización reciben y gestionan las denuncias; nosotros no podemos leerlas ni acceder a los expedientes.
Qué suele pasar
Desplegar y mantener la plataforma no debería recaer en su equipo de IT, legal o compliance. La parte técnica debe estar resuelta desde el inicio para que su organización se centre en gestionar casos, no en operar infraestructura.
Accesos, configuración y flujo de trabajo deben estar definidos antes de la primera comunicación. Cumplir la Ley 2/2023 es mucho más fácil cuando el sistema ya está operativo y preparado.
Un buzón no basta. Necesita un entorno donde recepción, investigación, seguimiento y documentación convivan de forma ordenada para sostener cada expediente con rigor y sin fricción.
Si la vía interna no transmite seriedad, la información no llega. Un canal claro y bien gestionado genera confianza desde el primer contacto y favorece que las comunicaciones se hagan por la vía interna.
Qué aporta CanalSeguro
Software de canal de denuncias completo, publicado y listo para usarse.
Configuración inicial de acceso, identidad visual e idioma.
Base GlobaLeaks preparada para trabajar con un entorno serio desde el principio.
Mantenimiento, actualizaciones y operación técnica fuera del equipo cliente.
Qué gana la empresa en el día a día
El equipo no tiene que montar servidores ni perseguir incidencias de plataforma.
La dirección sabe qué servicio tiene contratado y para qué sirve.
Legal, compliance o RR. HH. trabajan con un entorno ya preparado, sin inventar procesos sobre la marcha.
La empresa tiene a mano una base ordenada para recibir, investigar y documentar sin problemas extra.
Ley 2/2023
Facilita tener una vía interna real, visible y operable.
Ayuda a estructurar recepción, seguimiento y respuesta dentro de plazos razonables.
Hace más sencilla la documentación ordenada de actuaciones y expediente.
Reduce el riesgo de improvisar una solución pobre justo cuando la Ley 2/2023 exige que el sistema funcione.
Qué no sustituye
No sustituye al responsable del sistema interno de información.
No sustituye el criterio legal ni el procedimiento interno de la organización.
No toma decisiones sobre expedientes en nombre de la empresa.
No convierte por sí solo el canal en cumplimiento automático si la organización no lo usa bien.
Le mostramos una propuesta práctica para que el canal interno esté listo, claro y alineado con la Ley 2/2023 sin convertirlo en otro frente técnico dentro de su empresa.
