CanalSeguro
SaaS · Plataforma incluida · Gestión técnica

Canal de denuncias SaaS: la plataforma incluida, sin operarla usted

CanalSeguro entrega el software configurado con su marca y mantiene la infraestructura. Las denuncias las reciben y gestionan únicamente las personas autorizadas de su organización.

Qué significa SaaS en CanalSeguro

No tiene que comprar servidores, instalar GlobaLeaks ni preparar una plataforma propia. Recibe una instancia independiente, navegable y mantenida, con una separación clara entre la operación técnica y la gestión confidencial de los expedientes.

Cuándo encaja este modelo

  • Quiere implantar un canal especializado sin convertirlo en un proyecto de IT.
  • Necesita coste mensual previsible, mantenimiento continuo y una puesta en marcha rápida.
  • Prefiere que su equipo controle los casos y que un proveedor se ocupe solo de la tecnología.
  • Busca una alternativa más asequible que una suite enterprise sin recurrir al correo.

Qué incluye el servicio

  • Plataforma GlobaLeaks completa, personalizada y publicada para su organización.
  • Alojamiento europeo, actualizaciones, copias de seguridad y monitorización.
  • Portal anónimo, comunicación bidireccional y gestión ordenada de expedientes.
  • Soporte técnico en español sin acceso de CanalSeguro al contenido de las denuncias.

Qué conviene comparar

  • No compare solo formularios: revise anonimato, conversación y trazabilidad del expediente.
  • Confirme quién puede acceder a los casos y qué tareas conserva el proveedor.
  • Revise si el precio incluye plataforma, hosting, mantenimiento y actualizaciones.
  • Pruebe una instancia real antes de decidir, no únicamente una presentación comercial.

FAQ

Preguntas sobre un canal de denuncias SaaS

¿Tengo que aportar una plataforma o una licencia?

No. CanalSeguro entrega la plataforma completa, configurada y publicada. El software y la operación técnica forman parte del servicio.

¿Quién atiende las denuncias?

Las personas receptoras que designe su organización. CanalSeguro no actúa como responsable del sistema, investigador ni gestor de los casos.

¿Puede CanalSeguro leer los expedientes?

No. El acceso al contenido queda reservado a los receptores autorizados por el cliente. CanalSeguro mantiene la infraestructura sin consultar las comunicaciones.

¿En qué se diferencia de instalar GlobaLeaks por cuenta propia?

GlobaLeaks propio exige desplegar, asegurar, actualizar, monitorizar y respaldar servidores. CanalSeguro convierte esa base tecnológica en un servicio gestionado y listo para usar.

¿Se puede probar antes de contratar?

Sí. Hay demos reales navegables y también puede solicitar una demostración guiada para revisar el recorrido del informante y del receptor.

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Le enseñamos la plataforma que recibe su organización, qué gestionan sus receptores y qué mantiene CanalSeguro.