Precios

Precio del canal de denuncias: planes claros desde 39 € al mes.

Compare el coste, vea qué incluye cada plan y solicite una demo antes de decidir. Sin cargar la operación técnica a su equipo.

Solicitar demo guiada Probar la demo

Facturación mensual

Equipos pequeños y operación contenida

Iniciativa

Para empezar bien y sin sobredimensionar

La opción más simple para activar el canal con coste contenido y uso normal.

39 €

al mes + IVA

Encaja mejor si

Quieres activarlo rápido y sin sobredimensionar.
Esperas pocos o moderados expedientes al año.
Lo gestionarán 1 o 2 personas a la vez.

Referencia de uso

Hasta unas 25 denuncias al año.
Adjuntos ligeros o moderados.
Uso esporádico o estable, pero ligero.

Ver capacidad base del servicio

Disco base incluido: 5 GB
Tráfico mensual orientativo: 1 TB
Aplicación: 768 MB
Base de datos: 512 MB
Observabilidad, mantenimiento y operación incluidos

Contratar Iniciativa

Organizaciones con más expedientes y más carga documental

Cumplimiento

Para operar con margen y menos riesgo de quedarse corto

El plan recomendado cuando el canal ya forma parte de la operativa habitual y necesitas margen real.

59 €

al mes + IVA

Encaja mejor si

Prevés más expedientes o varios casos activos a la vez.
Los casos arrastran más documentación.
Quieres margen para operar sin ir justo.

Referencia de uso

Aproximadamente 25 a 150 denuncias al año.
Más adjuntos y seguimiento documental.
Uso frecuente por 2 a 5 personas.

Ver capacidad base del servicio

Disco base incluido: 20 GB
Tráfico mensual orientativo: 5 TB
Aplicación: 1024 MB
Base de datos: 1024 MB
Observabilidad, mantenimiento y operación incluidos

Contratar Cumplimiento

Organizaciones con requisitos técnicos o de operación fuera del estándar

Corporate

Para exigencias especiales, más aislamiento o revisión previa

Pensado para casos con requisitos especiales, más aislamiento o necesidad de diseñar el servicio antes del alta.

desde 239 €/mes

orientativo + IVA, con revisión previa

Encaja mejor si

Necesitas condiciones técnicas o aislamiento específico.
Esperas una carga alta o conservación documental superior.
Quieres revisar arquitectura y capacidad antes del alta.

Referencia de uso

Más de 150 denuncias al año o casos pesados.
Documentación abundante o conservación prolongada.
Se activa tras revisión previa.

Ver capacidad base del servicio

Disco base incluido: 80 GB
Tráfico mensual orientativo: 20 TB
Aplicación: 2048 MB
Base de datos: 2048 MB
Observabilidad, mantenimiento y operación incluidos

Hablar con CanalSeguro

Cómo estimarlo

Si dudas entre dos planes, fíjate en expedientes previstos, peso documental y personas operando.

Qué suele mover el plan

Normalmente sube el plan cuando hay más documentación, más expedientes abiertos o requisitos internos superiores.

Si lo quieres validar

Si nos das esas tres referencias, te decimos rápido qué plan tiene más sentido.

Solo cuando lo necesita

Opcionales para proyectos especiales

La puesta en marcha estándar, el correo, la monitorización y el soporte técnico ya están incluidos en el plan. Estos servicios solo se aplican cuando su organización necesita un alcance adicional.

Formación

Formación adicional para receptores

Sesión práctica remota de 60 a 90 minutos para las personas autorizadas que recibirán y gestionarán los expedientes.

190 € + IVA

Personalización

Personalización o implantación avanzada

Dominio propio, formularios especiales, estructura compleja, varios circuitos o ajustes que exceden la puesta en marcha estándar.

desde 250 € + IVA

Proyecto

Migración, integración o proyecto especial

Traslado desde otra plataforma, integraciones específicas, múltiples canales o requisitos que necesitan análisis y planificación propios.

Presupuesto previo

Confirmamos siempre el alcance y el precio antes de realizar cualquier trabajo adicional.

Si nos das tres datos, te decimos qué plan tiene sentido.

Número de denuncias al año, volumen documental previsto y personas operando el canal. Con eso podemos orientarte sin venderte capacidad que no necesitas.

Si prefieres no decidir el plan solo, déjanos esos datos y te orientamos antes de pasar a contratación.

Calcular mi presupuesto Ir a contratación

Preguntas sobre precio

Presupuesto claro, plataforma incluida

Compare el coste total, no solo una licencia: software, infraestructura y mantenimiento ya forman parte del plan.

Ver todo lo que incluye el software →Ver el precio según el tamaño de su organización →

¿Qué incluye el precio mensual del canal de denuncias?

Incluye la plataforma especializada, alojamiento, mantenimiento, actualizaciones, copias de seguridad y operación técnica. Su organización designa a los receptores y gestiona los expedientes.

¿Hay que comprar o aportar otra plataforma?

No. CanalSeguro entrega el software configurado y publicado con su marca. No necesita contratar otra licencia ni instalar infraestructura propia.

¿Quién puede leer las denuncias?

Solo las personas receptoras autorizadas por su organización. CanalSeguro no atiende las denuncias y no puede consultar el contenido de los expedientes.

¿Puedo pedir presupuesto antes de contratar?

Sí. Puede solicitar una recomendación y una demo guiada. Con el volumen estimado de casos, la documentación y el número de receptores podemos orientar el plan adecuado.

¿Puedo probar el software antes de decidir?

Sí. Hay demos reales navegables y también una demostración guiada para revisar el recorrido del informante y la gestión de expedientes.