Una de las decisiones más simples y a la vez más mal resueltas es dónde poner el enlace al canal. Si está escondido, genera fricción. Si está mal explicado, transmite desconfianza. Esta página te ayuda a decidirlo con criterio.
La ubicación no es un detalle menor
El acceso al canal debe ser visible, estable y fácil de reconocer. La persona que necesita usarlo no debería recorrer cinco menús ni adivinar si el formulario correcto está en contacto, compliance o transparencia.
FAQ
Depende del nivel de independencia y claridad que quieras transmitir. Para muchas organizaciones, un subdominio dedicado ofrece una experiencia más clara y menos ambigua.
Puede ser suficiente si está bien etiquetado y la ruta es clara. Lo importante es que no quede oculto ni se confunda con otros formularios.
Una entrada específica, con textos claros, explicación del uso y una interfaz cuidada. El acceso debe parecer pensado, no improvisado.
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Si quieres evitar un acceso escondido o poco convincente, te enseñamos cómo quedaría tu canal con subdominio propio y una entrada preparada para usarse desde el primer día.
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